Ochrana osobních údajů
Na Maledivy s námi jezdíš ty, ne tvoje data. Sbíráme jen to, co opravdu potřebujeme k zajištění pobytu, a nic neprodáváme.
Kdo tvoje údaje spravuje
Správcem je ShadowPalm, Ziyaaraiy Magu, Maafushi, Jižní Malé atol, Maledivská republika. Napsat nám můžeš na shadowpalm@maafushi.com nebo na WhatsApp +960 932 3233. Na tyto kontakty piš i ve všech věcech ochrany osobních údajů.
Co zpracováváme a proč
| Kdy | Jaké údaje | Proč a na jakém základě | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Poptávkový formulář | jméno, e-mail, telefon (pokud ho vyplníš), počet osob, věk, termín, zpráva | abychom ti odpověděli a připravili nabídku (jednání o smlouvě, čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | 2 roky od posledního kontaktu |
| Stažení itineráře | abychom ti poslali itinerář a mohli se ozvat s nabídkou (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) | 2 roky | |
| Novinky e-mailem | jen pokud zaškrtneš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a), odhlásit se můžeš kdykoli | do odhlášení | |
| Účet hosta | jméno, e-mail, telefon, datum narození, státní příslušnost, platnost pasu, kontakt pro případ nouze | zajištění pobytu, ubytování, transferů a výletů (plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) | dokud účet používáš, nejdéle 5 let od posledního pobytu |
| Kopie pasu | fotka nebo sken pasu | rezervace ubytování, transferů a výletů, které na Maledivách vyžadují doklad (plnění smlouvy) | automaticky smazána 60 dní po skončení pobytu |
| Prohlášení účastníka | jméno, podpis, datum a čas podpisu, IP adresa, prohlížeč | doložení, že jsi se seznámil/a s riziky a pravidly (oprávněný zájem a ochrana právních nároků) | 5 let od pobytu |
| Zdravotní poznámka | jen to, co sám/sama napíšeš (například alergie) | abychom tě na vodě ochránili, jen s tvým výslovným souhlasem (čl. 9 odst. 2 písm. a) | smazána se skončením pobytu nebo na požádání |
| Fotky a videa | záběry z výletů, na kterých jsi | posíláme je tobě; na web a sociální sítě jen s tvým souhlasem v prohlášení (čl. 6 odst. 1 písm. a) | do odvolání souhlasu |
Kdo k nim má přístup
Údaje vidí jen náš tým, který tvůj pobyt připravuje. Používáme tyto zpracovatele:
- Cloudflare (hosting webu, databáze a úložiště souborů). Databáze a soubory jsou uložené v Evropské unii.
- Brevo (odesílání e-mailů, například přihlašovacích kódů). Sídlo v EU.
- WhatsApp (Meta), jen pokud nám sám/sama napíšeš přes WhatsApp. Tam platí pravidla WhatsAppu.
- Naši partneři na Maledivách (ubytování, lodě, potápěčské centrum) dostanou jen to, co nutně potřebují, třeba jméno a údaje z pasu.
Náš tým sídlí na Maledivách, tedy mimo EU. Údaje tam předáváme jen v rozsahu nutném k zajištění pobytu, o který máš zájem nebo který sis objednal/a (čl. 49 odst. 1 písm. b GDPR).
Cookies
Bez tvého souhlasu používáme jen nezbytné cookies: sp_s drží tvé přihlášení do účtu a sp_consent si pamatuje tvou volbu cookies. Analytické a marketingové cookies zapneme jen tehdy, když je povolíš, a svou volbu můžeš kdykoli změnit v nastavení cookies. Písma i videa máme na vlastním webu, takže při načtení stránky neposíláme tvou IP adresu Googlu ani jiným službám.
Tvoje práva
Máš právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenesení k jinému správci a právo vznést námitku. Souhlas můžeš kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zpracování před odvoláním. Stačí nám napsat, odpovíme do 30 dní. Kopii pasu můžeš ve svém účtu kdykoli smazat sám/sama.
Pokud si myslíš, že s tvými údaji nezacházíme správně, můžeš podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7), na Slovensku u Úradu na ochranu osobných údajov SR.